Политика конфиденциальности

Редакция от 19 октября 2026 г.

1. Кто обрабатывает данные

Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт Artroom Pro, зачем и как мы их защищаем. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Воищев Денис Николаевич, ИНН 301510830150, ОГРНИП 308301510600028. Почта для вопросов о данных: artroom_ples@mail.ru.

2. Какие данные мы получаем

• Имя, адрес электронной почты и телефон — когда вы оформляете заказ, входите в личный кабинет или оставляете заявку.
• Данные для чека (если вы их указали в личном кабинете).
• Состав заказа: какие проекты и размеры шкафов вы выбрали.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы, которые вы открывали, — через cookies и Яндекс.Метрику, только если вы на это согласились.

Данные банковской карты мы не получаем и не храним: оплату принимает платёжный сервис ЮKassa на своей стороне.

3. Зачем мы их обрабатываем

• Чтобы принять и выполнить заказ: выдать файлы проекта, отправить их на почту и показать в личном кабинете.
• Чтобы ответить на заявку или вопрос и оказать поддержку после покупки.
• Чтобы отправить кассовый чек, как требует закон № 54-ФЗ.
• Чтобы понимать, как люди пользуются сайтом, и улучшать его (обезличенная статистика Яндекс.Метрики).

Рекламные рассылки мы не отправляем без вашего отдельного согласия.

4. Основания обработки

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия (ст. 6 и 9 152-ФЗ), которое вы даёте, отправляя форму на сайте или нажимая «Принять» в плашке о cookies, а также для исполнения договора, стороной которого вы являетесь (покупка проекта).

5. Cookies и Яндекс.Метрика

Сайт хранит в вашем браузере необходимые данные: корзину, вход в личный кабинет, ваш выбор в плашке о cookies. Без них сайт не работает, поэтому на них согласие не спрашивается.

Если вы нажали «Принять», подключается сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16). Он использует cookies, чтобы собирать обезличенную статистику посещений. Подробнее — в политике конфиденциальности Яндекса. Если нажать «Только необходимые», Метрика не загружается. Передумать можно в любой момент: очистите данные сайта в настройках браузера, и плашка появится снова.

6. Кому мы передаём данные

• ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa) — для приёма оплаты и отправки чека.
• ООО «Яндекс» — обезличенная статистика, только с вашего согласия.
• Хостинг-провайдеру, на сервере которого работает сайт.

Мы не продаём данные и не передаём их другим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Данные хранятся на серверах в России.

7. Сколько храним

Данные о заказах — пока у вас есть доступ к купленным файлам и ещё 5 лет для бухгалтерской и налоговой отчётности. Данные из заявок — до 1 года после последнего обращения. Затем данные удаляются или обезличиваются.

8. Как мы защищаем данные

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы с заказами. Мы принимаем правовые, организационные и технические меры по ст. 19 152-ФЗ.

9. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить их или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на artroom_ples@mail.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; дата редакции указана вверху.