Условия использования
Редакция от 19 октября 2026 г.
1. Общие положения
Эти условия — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) на продажу цифровых проектов мебели на сайте Artroom Pro. Продавец: индивидуальный предприниматель Воищев Денис Николаевич, ИНН 301510830150, ОГРНИП 308301510600028. Оплачивая заказ, вы принимаете эти условия.
2. Что вы покупаете
Проект — это набор файлов: модель в формате B3D для программы «Базис Мебельщик», спецификация Excel и чертежи PDF. Состав файлов и размеры указаны в карточке проекта и в заказе. Программа «Базис Мебельщик» в покупку не входит, её лицензию вы приобретаете отдельно у правообладателя.
3. Цена и оплата
Цены указаны на сайте в рублях и действуют на момент оформления заказа. Оплата — банковской картой или через СБП с помощью сервиса ЮKassa. Кассовый чек приходит на почту, указанную в заказе.
4. Получение файлов
Ссылки на файлы появляются в личном кабинете и приходят на почту сразу после оплаты. Если письмо не пришло в течение часа, проверьте папку «Спам» и напишите нам на artroom_ples@mail.ru.
5. Как можно использовать файлы
- Можно: открывать проект в «Базис Мебельщике», менять его, изготавливать по нему мебель для себя и для своих заказчиков.
- Нельзя: перепродавать, публиковать или раздавать сами файлы проекта (в исходном или изменённом виде) другим лицам.
Исключительные права на проекты остаются у продавца. Покупка даёт вам простую (неисключительную) лицензию на условиях выше, без ограничения срока.
6. Возврат
Проект — цифровой товар, который передаётся сразу после оплаты. Если файл не открывается или в нём есть ошибка, напишите нам в течение 7 дней: мы исправим файл, заменим его или вернём деньги. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, в течение 10 дней.
7. Поддержка
В течение 7 дней после покупки отвечаем на вопросы по работе с проектом. Нестандартные размеры и наполнения делаем отдельным индивидуальным заказом, условия и цену согласуем заранее.
8. Ответственность
Перед раскроем и изготовлением проверьте размеры проекта под ваше помещение и материалы. Продавец не отвечает за ошибки изготовления, если проект изменяли после покупки, и за работу программы «Базис Мебельщик».
9. Личный кабинет и данные
Как мы обрабатываем ваши данные, описано в политике конфиденциальности.
10. Споры и контакты
Споры решаем переговорами, а если не договорились — в суде по закону РФ. Реквизиты продавца: индивидуальный предприниматель Воищев Денис Николаевич, ИНН 301510830150, ОГРНИП 308301510600028. Почта: artroom_ples@mail.ru, телефон, WhatsApp, Telegram и Max: +7 967 820-98-55.